Certyfikat ISO w parku technologicznym? Jak to działa?
2019-05-15 Lena Marciniak
Certyfikat ISO jest uznawanym na całym świecie, międzynarodowym standardem potwierdzającym najwyższą jakość działania firm i instytucji. Nasz Park może pochwalić się aż trzema certyfikatami. Z czym dokładnie wiążą się owe „znaczki”?
Normy ISO są wdrażane na całym świecie. Zawarte w nich wymagania i wskazówki stały się podstawą opracowania i wdrożenia systemów zarządzania jakością w ponad milionach przedsiębiorstw produkcyjnych, jak i usługowych różnych branż na całym świecie.
Wprowadzenie normy, wbrew pierwszym skojarzeniom, nie powoduje usztywnienia procesów w przedsiębiorstwie.
Umiejętne wdrożenie i stosowanie się do zapisów normy skutkuje lepszym spojrzeniem na procesy wewnątrz organizacyjne. Największy nacisk zostaje położony na klienta, a jego zadowolenie staje się podstawowym wyznacznikiem wszystkich norm ISO. Dlatego posiadanie certyfikatu ISO świadczy o tym, że spełniamy określone wymagania i standardy, będąc jednocześnie zorientowanym na potrzeby klienta.
Certyfikat ISO w DataCenter PPNT
Z czego jesteśmy szczególnie dumni, to fakt, że parkowe DataCenter PPNT może pochwalić się nie tylko systemem ISO 9001:2015, ale również uznanymi w branży dwoma certyfikatami z serii ISO 20000-1:2011 (system zarządzania usługami informatycznymi) oraz ISO 27001:2017 (system zarządzania bezpieczeństwem informacji).
Certyfikaty ISO 27 001 i ISO 20 000 są gwarancją najwyższej jakości świadczonych usług Działu IT. Ponadto przyznany certyfikat ISO 27001 potwierdza zarządzanie bezpieczeństwem informacji zgodnie z najlepszymi światowymi standardami oraz dbałość o bezpieczeństwo informacji i powierzonych danych osobowych.
Certyfikat ISO w PPNT
Przede wszystkim, ISO w PPNT ma bogatą historię. Pierwsze wdrożenie systemu zarządzania jakością wg ISO 9001 odbyło się w latach 2006-2007, a pierwsza certyfikacja w 2009 roku. W 2018 roku przeszliśmy na nowy standard ISO 9001:2015. Zakres systemu ISO 9001 w PPNT przedstawia się następująco:
- usługi szkoleniowe i doradcze w zakresie innowacji, w tym wdrażanie innowacji i transfer technologii, rozpoznawanie potrzeb rynkowych, opracowywanie strategii rozwojowych i marketingowych, doradztwo w opracowywaniu produktów,
- usługi szkoleniowe i doradcze w zakresie pozyskiwania dofinansowania z programów europejskich i krajowych,
- usługi wsparcia przedsiębiorczości (preinkubacja pomysłów i inkubacja firm, pozyskiwanie inwestora),
- usługi wsparcia innowacji, w tym wynajem powierzchni biurowej i laboratoryjnej oraz usługi informatyczne
- organizacja konferencji.
